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Odontólogos niegan información a pacientes

Artículo escrito por Rosita Arguello MoraRosita Argüello

Periodista

 

En los últimos meses aumentaron las consultas y quejas en el Departamento de Físcalia del Colegio de Cirujanos Dentistas, CCDCR, porque pacientes que contratan servicios de empresas privadas que ofrecen servicios de odontología, afirman que les ocultan información relacionada al servicio solicitado y que además les ofrecen tratamientos a costos muy bajos, pero no les cumplen con lo que les ofrecen.

limpieza-dentalLas dos quejas principales que tienen los denunciantes son: que les niegan el nombre del profesional encargado de realizar su tratamiento. Además, no les permiten obtener una copia de su expediente clínico personal.

De conformidad con el Código de Ética y la Fiscalía del Colegio, este tipo de información no se puede negar al paciente. El nombre del odontólogo no se puede encubrir, pues la persona que paga un tratamiento dental tiene el derecho si quién se encarga de su tratamiento es odontólogo(a), si esta colegiado, si tiene alguna especialidad y si no está suspendido en el ejercicio de la odontología.

odontologosLa Fiscalía informa que en cuanto al expediente clínico, que el paciente debe ser informado claramente sobre su estado de salud bucodental y los tratamientos que se realizaron. Según el código de ética vigente, el paciente está en su derecho de solicitar copia de su expediente y el profesional debe facilitarlo.

El CCDCR informa a la población que en toda empresa dedicada a brindar servicios de odontología debe existir un regente odontológico, el cual está representado en la figura de un odontólogo, el cual debe estar incorporado al Colegio de Cirujanos Dentista y quién es el encargado de cumplir las Leyes y Reglamentos vigentes en el Colegio.

Si usted tiene alguna duda o consultar puede llamar al teléfono 2256-3100-Ext 115. En caso de formular una denuncia debe realizarlo por escrito y presentarlo a las oficinas centrales.

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