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Requisitos para los jerarcas gubernamentales

Redacción MujeresHoy

CompetenciasCuando se recluta con el método de competencias, se hace un formulario por cada competencia con los indicadores y se adjuntan 5 columnas de calificación para cada indicador. Complementado con el proceso de assessment center, se le dan estos formularios de competencias a la persona que va a contratar y a dos personas más que pueden ser otros colaboradores o clientes, y se convoca a un grupo de candidatos a quienes se les asignan casos a resolver, o dinámicas de grupo, en las que se miden y califican estas competencias.

Integridad

  • Es la capacidad de actuar en consonancia con lo que se dice o se considera importante. Incluye comunicar las intenciones, ideas y sentimientos abierta y directamente y estar dispuesto a actuar con honestidad incluso en negociaciones difíciles con agentes externos.
  • Las acciones son congruentes con lo que se dice. Queda fuera de este concepto cualquier manifestación de “doble discurso”, como “haz lo que digo pero no lo que hago”, actitud frecuente en muchos managers.
  1. Trabaja según sus valores, aunque ello implique un importante costo o riesgo. Se asegura de señalar tanto las ventajas como los inconvenientes de un trato. Despide o no contrata a una persona de dudosa reputación, aunque tenga alta productividad. Da permiso a una persona que lo está pasando mal a causa del gran estrés para que se recupere. Propone o decide, según su nivel de incumbencia, abandonar un producto, servicio o línea que aun siendo productivo él considera poco ético. Se considera que es un referente en materia de integridad.
  2. Admite públicamente que ha cometido un error y actúa en consecuencia. Dice las cosas como son aunque pueda molestar a un viejo amigo. No está dispuesto a cumplir órdenes que impliquen acciones que él considera que no son éticas. Acepta este tipo de comportamiento de sus subordinados e investiga las causas de su molestia.
  3. Desafía a otros a actuar con valores y creencias. Está orgulloso de ser honrado. Es honesto en las relaciones con los colaboradores. Da a todos un trato equitativo.
  4. Es abierto y honesto en situaciones de trabajo. Reconoce errores cometidos o sentimientos negativos propios y puede comentárselos a otros. Expresa lo que piensa, aunque no sea necesario o sea más sencillo callarse.

Experiencia y trayectoria profesional:

  • Implica tener amplios conocimientos de los temas del área que esté bajo su responsabilidad. Poseer la experiencia que le permita comprender la esencia de los aspectos complejos.
  • Demostrar capacidad para realizar efectivamente las funciones de su mismo nivel y de niveles diferentes. Tener buena habilidad de discernimiento, basado en su trayectoria y experiencia profesional (juicio y criterio).
  • Compartir con los demás el conocimiento profesional y expertise. Demostrar constantemente interés en compartir y formar a los colaboradores más inexpertos.
  • Basarse en los hechos y en la razón (equilibrio).
  1. Entiende y conoce todos los temas relacionados con su especialidad, su contenido y esencia aun en los aspectos más complejos. Conoce adecuadamente todos los temas relacionados con su especialidad como para cumplir cabalmente con su función.
  2. Es un referente de pericia entre sus pares y en la comunidad donde actúa. Lo valorizan por sus conocimientos.
  3. Comparte con los demás su conocimiento y expertise. Demuestra constantemente interés por compartir su preparación y sapiencia.

Liderazgo

  • Es la capacidad de dirigir a un grupo o equipo de trabajo del que dependen otros equipos.
  • Es el líder de líderes. Esto implica el deseo de guiar a los demás. Los líderes crean un clima de energía y compromiso, comunicando la visión de la organización, tanto desde una posición formal como desde una informal de autoridad.
  • En un sentido amplio, el “equipo” debe considerarse como cualquier grupo en el que la persona asume el papel de líder.
  1. Comunica una convincente visión de futuro. Es un líder con carisma especial, genera un ambiente de entusiasmo, ilusión y compromiso profundo con la misión encomendada en el grupo que lidera. Se considera que es un referente en materia de influencia y negociación.
  2. Se posiciona como líder. Se asegura que los demás se identifiquen y participen en su misión, objetivos, clima, tono y políticas. Ejemplariza el modelo de actuación para los demás; es para ellos un líder que transmite credibilidad. Se asegura de que se consigan las metas del grupo.
  3. Promueve la eficacia del grupo. Mantiene informadas a las personas que pueden verse afectadas por una decisión, aunque no esté prevista la difusión de esa información. Se asegura de explicar las razones que lo han llevado a tomar una decisión.
  4. Da a las personas instrucciones adecuadas, dejando razonablemente claras las necesidades y exigencias.

Competencia “del náufrago”

  • Es la capacidad de sobrevivir y lograr que sobreviva la empresa o área de negocios en la que trabaja en épocas difíciles, aun en las peores condiciones del entorno que afecten tanto al propio sector de negocios como a todos en general, en un contexto donde según los casos la gestión pueda verse dificultada por la ruptura de la cadena de pagos, recesión, huelgas o paros e incluye a aquellos managers que deben gerenciar compañías en procesos de cesación de pagos o concurso preventivo de acreedores.
  1. Identifica las dificultades y tendencias del entorno. Identifica las tendencias y dificultades de su propia organización, y las analiza en función del contexto. Elabora y propone estrategias y cursos de acción, considerando que cada oportunidad es única para lograr el objetivo deseado. Controla las amenazas potenciales provenientes del entorno, o de la organización; su objetivo personal es eliminarlas. No se siente menoscabado en lo personal por la situación problemática que le toca vivir, liderando una organización colapsada o en crisis.
  2. Planifica en profundidad. Conoce a fondo todas las situaciones. Toma decisiones estratégicas y define objetivos para re-posicionar a su organización y traza planes de acción y seguimiento que apunten a lograrlos. Se mueve cómodamente en situaciones de crisis, aunque preferiría no pasar por ellas.
  3. Puede actuar organizadamente en un contexto de crisis, siguiendo los lineamientos generales de la organización. Instrumenta adecuadamente los planes de la organización pensados para solucionar situaciones problemáticas.

Habilidades Mediáticas

  • Están asociadas a la asimilación de los nuevos y tradicionales estilos de relación con los medios de comunicación y su aplicación eficaz.
  • Desenvoltura frente a los medios, en las conferencias de prensa, en discursos o exposiciones con sus pares o la comunidad.
  • Buena relación con la prensa, habilidad de comunicar lo que desea con claridad y sencillez. Se relaciona con los periodistas confrontativos en “modalidad de contacto” sin involucrarse en provocaciones de contienda o animosidad.
  1. Se comunica con claridad y precisión en cualquier circunstancia, aún en situaciones difíciles, cuando debe informar cosas que no comparte o está presionado. Comunica exactamente lo que se espera en pos de los intereses de la organización.
  2. No se deja presionar por los medios o representantes de la prensa y se cuida de no decir aquello que no desea ni planea decir. Evade con cortesía las provocaciones de disputas o rivalidades.
  3. Posee correcto manejo del idioma y privilegia la presentación personal sobria y correcta. Frente a los medios es carismático en su medida justa. La imagen de la organización está por encima de sus intereses personales. Tiene adecuado uso del idioma, elegancia en el discurso hablado y controla hábilmente su lenguaje corporal.

¿Cuáles cumplen nuestros jerarcas?

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